火博HB体育2012年5月24日，薛某等30余户农民向西安市消协投诉，称他们在某种业公司进购的小麦种子有问题，致小麦严重倒伏。实际情况是2011年9月，某种业公司与某乡薛某等签订繁育小麦良种的合同，该种业公司告诉村民繁育的为“矮抗一号”，实际是“绵阳33号”。其后小麦因气候、播种量等方面原因造成倒伏，每亩减产过半，农民损失严重，后经调解该种业公司补偿薛某等损失共计129260元。

　　消协提醒：在购买种子时：第一，选择“三证一照”齐全的单位(“生产许可证”、“种子合格证”、“种子经营许可证”，“营业执照”)。第二，选用种子管理站已经审定的品种。第三，索要并留存正式发票。

　　2012年5月，消费者严先生买了一套整体衣柜，并与经销商签订了定制合同，支付了12000元全部货款。9月份安装时发现合同约定柜体高度为2.57米，但实际仅为2.5米，柜体内部分板材都与约定的不符，安装的柜体也没有任何标识。严先生投诉至市消协，最终专卖店给严先生赔偿5000元。

　　消协提醒：目前定制家具缺少统一标准，因此，消费者在定制家具签订合同时，对所定制的材质、颜色、规格、式样等进行约定非常重要，消费者签订商品定制合同时要仔细阅读合同内容，保留好相关证据，为万一发生纠纷提供依据。

　　消费者林先生2010年10月在某汽车销售公司，花43万元购买了一辆小轿车。一周后，出现各种问题，维修多次。2012年4月15日，林先生去该公司4S店修理。17日4S店人员打电话让林先生将保险单据拿来，到后才知道，工作人员将车辆开出发生了交通事故。林先生以车辆发生交通事故为由，要求退赔，经调解，林先生将车退回该公司，该公司退还林先生38万元购车款。

　　消协提醒：消费者将车辆在维修店进行维修后，务必保留好相关凭证。一旦发现汽车在维修店发生了意外问题，应按国家相关规定，维护自己的合法权益。

　　刘小姐2010年10月在某酒店订好了2012年5月1日的婚宴，可婚期临近被告知酒店的婚宴订重了，只能将刘小姐的婚宴改在小厅，但刘小姐事先准备的背景、照片等都是按照大厅准备的，经调解，酒店向刘小姐赔礼道歉，为其联系了其他酒店，并给刘小姐3800元作为补偿。

　　消协提醒：即便是订制服务如婚纱、摄影、婚礼庆典和婚宴等，也应尽量签订合同，详细约定相关事项，特别是对违约责任的约定应该尽量明确。要保留好预订婚宴的有关证据。

　　2011年12月，付女士在某商家订购了某品牌全套木门、窗套、木地板，并交付了定金。2012年5月木门和窗套已经装好，7月商家通知付女士预订的木地板没货了，厂家也不生产了。由于木门和地板是成套的，消费者不愿更换其他型号。经过消协调解，商家最终为消费者赔偿1000元的损失。

　　商品停产，商家应当承担继续履行火博HB体育、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，解决消费者的问题，如经营者违约，不履行约定，应及时到有关部门投诉。

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